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    2019/12/24 11:22:44 发布38305 浏览0 回复0 点赞
本地服务
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        随着互联网和O2O行业的发展,餐饮外卖,蔬菜水果,鲜花甜品等本地生活服务方面的需求不断增加,本地生活服务市场发展快速。到2019年外卖行业已经发展成熟,并进入缓步增长的阶段,平台从单一的外卖业务向本地生活服务的综合业务转变。
       有很多本地生活服务O2O创业者反应,在本地创业过程中存在用户流失严重,忠实用户难培养等问题。
       初见杨总的第一感觉是年轻、踏实,言谈举止给人一种坚定和信任的感觉,深入交流后了解到杨总曾是一名保家卫国的军人,复原后放弃了稳定的安置工作选择在外工作。
       在广深等城市的几年工作和生活,时刻享受着互联网给个人生活带来的便捷和舒适,而每当节假日回家的时候又切实感觉到老家城市互联网发展的滞后,这种落差感让杨总萌生了家乡城市打造一个真正便捷的互联网服务平台的想法。军人的坚定让他有了想法便立即执行,杨总开始寻找合适公司进行合作。
       恰逢此时,深圳市创实互联科技有限公司正式推出了“乐享+城市”本地资源整合服务APP的1.0版本,项目的定位、功能体系、前景预期和杨总的设想完全吻合,杨总现场拍板决定与创实合作,根据泸溪本地实际情况共同合作完成泸溪同城1.0版本,成为第一批同城合作伙伴,至此,杨总只身返乡开始互联网创业之旅。
       万事开头难,2015年底,面对尚未被移动互联网充分教育的市场,泸溪同城看中外卖的高频刚需,以围绕“吃”作为第一个切入点。杨总带领团队从每一家商家、每一个客户的使用教育开始,逐步培养市场直至2016年建立了商家的基本信任和用户的使用习惯,实现了公司全面盈利,基本打开泸西县的外卖市场。
       2017年杨总带领团队乘胜追击,建立本地外卖市场的龙头地位。线上交易超过1200万,全年盈利超百万。2018年杨总定调稳固外卖、全面发展的策略,泸溪外卖市场在增加美团等平台的竞争形式下,日均单量不降反升。同时泸溪同城在同城广告、非餐商家、便民服务等多个方面持续发力,交易数据再创新高,交易额超过1500万,多种业务的发展团队和盈利持续放大。
       截止到2019年6月,平台注册用户接近3万,月活跃人次超过15万人次,日均订单超过1500单。是本地用户便捷生活的首选,是本地商家线上广告推广的首选,也是本地政府重点表彰和支持的创业公司。
       杨总创业以来,个人多次被评为本地“十佳个人”,企业被评为湖南省电子商务示范企业、省电子商务重点项目等。杨总认为,服务是创造价值的根本,在平台经营过程中,始终为给用户提供优质、贴心的服务为宗旨,一步步稳扎稳打,通过低成本持续开拓本地市场。
为何杨总的本地资源整合服务APP可以发展的越来越好,他的优势在哪里?
差异化服务
       在目前来看,三四线城市中有很多美团和饿了么的代理商,同时也有很多同行业者。杨总的泸溪同城能够在本地市场中脱颖而出,主要是杨总采取了差异化服务战略,做本地生活服务,就要把重心放在本地市场上,结合区域特点做出差异化的产品和服务。
       配送效率高
       配送问题一直都是各个平台运营中的关键点,平台的配送服务能否让用户满意,就直接决定了用户要不要选择你的平台。杨总的泸溪同城采用了创实互联研发的同城综合生活服务APP平台,采用LBS精准定位,调度系统支持人工调度、自主抢单、系统智能派单多种模式,方便运营商管理骑手日常配送任务,适应不同的配送团队和配送环境,提高系统和团队情况的兼容性。
       LBS定位功能在本地资源整合服务APP中非常重要,是提高配送效率和用户体验的重要保障。创业者在试用软件时应对该功能进行仔细辨别。
       流畅的系统优势
       流畅、稳定的系统软件是本地资源整合服务APP运营的重要基础,也是用户获得良好使用体验的保障。杨总在的泸溪同城APP就是选择创实互联开发的本地资源整合服务APP,采用原生技术进行APP开发,并持续的对APP进行升级优化和创新,有别于市面上众多混编及纯网页嵌套的低质量产品,拥有优质的UI界面,以及拥有无可比拟的加载速度优势,点击按钮及各页面之间的切换都可以瞬间加载,丝毫感觉不到卡顿,告别网络波动及机型配置带来的进度条读取缓慢问题。
       商家抽佣
       和大平台及其代理商相比,本地资源整合服务APP在商家抽佣设置上更加人性化,提供了折前、折后、固定三种模式供选择,满足商家的利益,将商家利益和平台利益绑定。例如,当美团抽23%,那么自己做平台可以将抽成设置为10%-15%,比美团低就可以了,这样商家有钱赚,平台也能维持利益平衡。此外,平台除了和商家进行外卖订单合作,还可以从其 他方面获得利润。对于很多本地的商户来说,更愿意选择这样的平台,客单价如果没有利润,也难以保证给用户提供良好的服务。
       作为本地资源整合服务APP的创业者,不仅要为本地的商家和用户提供良好的服务和产品,满足用户的生活服务需求,做好本地市场,获得口碑,才能充分发挥平台的优势和价值。



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